O que é endomarketing, e como ele ajuda sua equipe?

Se fosse aplicada, hoje, uma pesquisa para o time de funcionários que você lidera, você ficaria satisfeito com as respostas que eles dariam sobre sua gestão e sobre a empresa?  Pergunta que traz bastante reflexão, não é mesmo? Para te ajudar a direcionar essa reflexão, nesse artigo mostramos o que é endomarketing e como ele pode ser seu aliado

Ações de endomarketing podem ser uma mina de ouro em seu favor. Segue a explicação:

Também chamadas de ações de marketing interno, as estratégias de endomarketing visam melhorar a imagem da empresa perante seus colaboradores, tornando as equipes mais motivadas e diminuindo o índice de rotatividade dos recursos humanos.

Cada pessoa tem uma motivação para levantar cedo, ir para o trabalho e passar lá boa parte do dia. Trabalhar para impulsionar essas motivações, incentivar mais produtividade, fazer do ambiente de trabalho um lugar mais agradável são ações que fazem parte das estratégias de endomarketing.

Coloque as pessoas em primeiro lugar!

Para entender a importância do endomarketing, o primeiro passo é considerar que as pessoas são as peças mais importantes da grande engrenagem que é uma empresa.

As ações de marketing juntamente com o RH, que culminam no marketing interno, são capazes de desenvolver os princípios da produtividade, nortear a cultura organizacional e impactar de forma robusta os resultados e lucros de uma empresa.

Vamos pensar juntos: são os colaboradores que desenvolvem os produtos ou serviços que geram lucros; logo, são eles que se relacionam na maioria das vezes com os clientes; eles quem dão suporte e realizam os processos da empresa. Então podemos dizer que toda a jornada do cliente, e o sucesso do negócio estão diretamente conectado com a força do seu capital humano. Quem pode aumentar a produção, melhorar as vendas, fidelizar os clientes e aumentar o ganho final de uma empresa são os funcionários.

Existe uma infinidade de ações que podem ser trabalhadas como marketing interno. Como por exemplo: 

  • Melhoria nos processos de comunicação interna;
  • Pesquisa de satisfação com os colaboradores;
  • Palestras e eventos;
  • Iniciativas de integração;
  • Benefícios diversos para os colaboradores;
  • Plano de carreiras; 
  • Reconhecimento público aos colaboradores;
  • Treinamentos e capacitação;
  • Vídeos institucionais;
  • Relacionamento com a comunidade;
  • Projetos para públicos relacionados.

Este texto é o clique definitivo para você “virar sua chave mental” e começar a pensar as próximas estratégias da sua empresa considerando o poder do endomarketing. Continue a leitura e veja 7 razões para você investir no seu marketing interno e construir equipes de alta performance.

Razão 1: Endomarketing funciona

Como já explicado no início, o endomarketing é um conjunto de ações de marketing dirigidas ao público interno da organização, os colaboradores.

Ter ações de comunicação focadas neste público, disponibilizando informações sobre as atividades da empresa, perspectivas, planejamentos de curto e longo prazo fazem parte do marketing interno. Oferecer subsídios para a qualidade de vida, cursos de aprimoramento profissional também são estratégias válidas. As pessoas do seu time, do seu departamento e da sua empresa precisam saber o quanto são importantes no negócio em que se dedicam.

Um dos principais motivos que corroboram com a eficácia do endomarketing é o aumento do engajamento dos colaboradores com o trabalho. Uma vez que se sentir satisfeito e inspirado a executar suas tarefas diárias traz ganhos ao colaborador e também vantagens à empresa, quando os funcionários estão realizados e engajados com o que fazem, reduzem a procrastinação e se tornam mais eficientes.

Razão 2:  O reconhecimento faz a equipe ficar mais motivada

Mais uma vez: as pessoas tem motivações diferentes na vida. Cada uma tem seus motivos para dar duro no trabalho: e pode ser dinheiro, desejo pelo sucesso ou pela aplicabilidade dos seus conhecimentos. Em suma, todas essas motivações são baseadas em recompensa. 

Existem recompensas, além do salário, que sua empresa pode oferecer aos colaboradores. Uma delas é o reconhecimento. O reconhecimento, o agradecimento pela dedicação e o respeito pelo trabalho de alguém são algumas das formas mais poderosas de gerar motivação.

Razão 3: Mais produtividade

Quando uma pessoa se sente bem no seu ambiente de trabalho, é mais fácil agir com proatividade, se dedicar para fazer boas entregas e ter energia para batalhar por melhores resultados.

Ter objetivos pessoais em alinhamento com os objetivos e metas da empresa faz com que a produtividade aumente. Para isso, é necessário compartilhar com os funcionários quais são as diretrizes estratégicas da empresa. É bom sempre deixar claro quais são os valores, a missão e visão da empresa, para que todos tenham em mente a razão de existir do negócio e caminhem na mesma direção com produtividade e motivação.

Razão 4: Fazer as pessoas se manterem por mais tempo na empresa

O ideal de toda empresa é ter profissionais capacitados e alinhados com a rotina de trabalho. Cada vez que alguém deixa a sua equipe no meio de um projeto, você tem uma porção de trabalho extra. Consequentemente, é preciso realinhar a equipe, redistribuir as tarefas ou até mesmo treinar uma pessoa nova te faz colocar o pé no freio e desacelerar um pouco a engrenagem.

Ações de endomarketing podem te ajudar a diminuir a rotatividade e minimizar suas perdas relacionadas a demissões prematuras. Visto que uma das principais causas para pedidos de demissão, apontadas por especialistas em Gestão de Pessoas, é o pouco espaço para crescimento dentro de uma empresa, profissionais com visões claras de carreira, quando começam a trabalhar em uma empresa pensam em crescer profissionalmente ou ocupar uma função melhor. Com o passar do tempo e sem um plano de incentivos e promoção, esse profissional promissor acaba por pedir as contas e buscar outro rumo profissional.

Razão 5: Endomarketing aumenta o compromisso das pessoas com o negócio

É comum nos discursos de RH das empresas a solicitação para que o funcionário tenha “espírito de dono” e “vista a camisa da empresa”. Discursos promissores que sem ações concretas que propiciem o engajamento real do funcionário são apostas certas de fracasso.

Por meio das ações de endomarketing é possível abrir um canal efetivo de relacionamento com o colaborador, mostrando que a empresa está aberta a ouvir suas sugestões, valoriza suas contribuições e está pronta para incentivá-lo a crescer. Dessa maneira, funcionários motivados e atuantes nos objetivos da empresa se tornam mais compromissadas em fazer a empresa prosperar.

Razão 6: Clima organizacional mais agradável

A carga horária trabalhista média do brasileiro é de 40 horas semanais. Consequentemente, as pessoas passam boa parte de seus dias envolvidas na missão trabalho. Por isso, é um desejo comum (e altamente recomendado) que o trabalhador busque estar em ambientes saudáveis.

Algumas ações de endomarketing ajudam a promover um clima organizacional mais agradável aos colaboradores. Ações que visam diminuir ruídos na comunicação, estresses desnecessários, retrabalhos, desconfiança e antipatia são ferramentas aliadas na melhora do clima organizacional.

Razão 7: Bem-estar no trabalho atráves das estratégias de endomarketing

Trabalhar não precisa ter um peso negativo. Muitas vezes, as atividades repetitivas, o volume de trabalho e os relacionamentos interpessoais com muita diversidade acrescentam uma dose de estresse ao cansaço rotineiro.

Ações de endomarketing também buscam promover o bem-estar social, físico e emocional dos colaboradores por meio de práticas e conjunto de benefícios.

Conclusão

O endomarketing funciona na medida que você reconhece que ele pode ser um fator de sucesso e pode transformar sua equipe em um time motivado, produtivo e de alta performance. Afinal, quando uma pessoa gosta de verdade da empresa na qual trabalha, ela executa suas tarefas com mais qualidade e se torna uma embaixadora da marca e faz publicidade gratuita para familiares, amigos ou para qualquer outro grupo. Dessa forma, agora que você entende mais um ponto sobre gestão, é hora de você beneficiar sua equipe externa com um sistema completo de soluções que vai tornar o trabalho mais eficiente e trazer mais tranquilidade para seu colaborador. Torne sua empresa estratégica com o Auvo

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